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■ 店舗情報

ショップ名 ブランドネクタイショップ アルゾ
販売業者 株式会社アルゾ
販売責任者 出口 由香
所在地 666-0124 兵庫県 川西市 多田桜木 1-4-23 桜木イーストビル2A号室
電話番号 072-767-9650
FAX番号 072-767-9651
メールアドレス info-honten@allzo.com
ホームページ //allzo.com
取扱商品 ブランドネクタイ
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。
商品代金以外の必要料金 送料につきましては、ご注文金額合計5000円以上で全国「送料無料」です。5000円以下の場合は●北海道・沖縄県 1,080円(税込)●その他 650円(税込)※但し一部離島は除きます。
申込の有効期限 ご注文後14日以内にお支払下さい。なお、ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さいませ。
引き渡し時期 インターネットでのご注文は年中無休、24時間受け付けしております。平日15時までのご注文は当日発送、15時以降のご注文は翌日発送となります。(土日祝は定休日の為、翌営業日の発送となります。お問い合せにつきましても翌営業日からの対応とさせていただきます。)

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 【対応条件】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
※到着後7日を過ぎますと、返品のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。商品が到着いたしましたら早めのご確認をお願いいたします。
※一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、付属品や商品タグなどを紛失された場合は返品をお受けできなくなりますのでご注意ください。

●お客様都合による返金
良品未使用の場合につきましては返品を承ります。
※返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。
※お客様のご都合による良品返品は、発送時の送料・振込等の手数料をご返金額から引かせていただきます。
※返品処理する際、ご使用クーポン・ポイントが期限切れの場合、補償は出来ませんのでご了承ください。
【返金額】送料・手数料を引かせていただいた金額

●お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 万が一、他の商品をご希望される場合は、ご返品対応となりますので改めて商品のご注文をお願いいたします。
※ご返品につきましては上記【お客様都合による返金】をご確認下さい。


◆カラーによる返品について
画面上と実物ではディスプレイでは環境などにより色合いが異なって見える場合がございます。
また、表記カラーが一般的カラーと異なる場合もございます。
その為、イメージと違ったなどの返品は全てお客様都合での対応となります事ご了承ください。
返品送料 良品返品の返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。
※お客様都合による返品を着払いにてご返送されました場合は、返金の際、当社に返送された着払い金額(実費)をご請求させていただきます。

◆注文後のキャンセルについて
ご注文後、当社より注文サンクスメールが届きました後の注文のキャンセルに関して、発送メールを送る前でも、発送手続き完了している場合は送料負担をお願いする場合がございます。(配送手続き後のキャンセルは往復分の送料が発生いたしますので、往復分の実費をご請求させていただきます。受け取り拒否、また期日内の受け取り不可による返送もこれに含む。)
キャンセル時に送料が発生していない場合はご請求いたしません。

また、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
一度商品をお受け取りいただきました上でご返品をお願いいたします。
受け取り拒否、また期日内の受け取り不可の場合は、往復分の送料をご請求させていただきますのでご注意くださいませ。
不良品 【対応条件】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
※到着後7日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。商品が到着いたしましたら早めのご確認をお願いいたします。
※一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、付属品や商品タグなどを紛失された場合は返品・交換をお受けできなくなりますのでご注意ください。

●商品等の不具合による返金・交換
事前に不具合内容をご連絡ください。折り返し返送方法をご連絡させていただきます。
※必ず当店からの返信をお待ちください。返信前にご返送されますと、受け取りが出来なかったり、返送料等を請求させていただく場合がございます。
大変ご不便をお掛けいたしますが、当店お手元の商品を当店宛にご返送いただき、当店にて不具合など確認させていただいてから交換商品を改めて送付させていただきます。何卒ご了承下さい。
※当店規定で不良とみなされない商品は、返品交換にかかる送料・手数料等をお客様にご負担いただく場合がございます。
また、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にて対応させていただきますのでご了承ください。
【返金額】お支払いいただいた金額をご返金


■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※ご返送の際は、お届けした運送会社をご利用いただけますようお願いいたします。(例:佐川急便でお届けした場合は、佐川急便でご返送お願いいたします。)

■ お支払方法について

お支払方法 代引き・銀行振込・クレジットカード払・楽天ID決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
代金引換・クレジットカード手数料は無料です。
お支払期限 楽天ID決済:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
代引き:商品引渡時
銀行振込(前払い)・ゆうちょ振替(前払い):
ご注文後に当店よりお送りいたしますメールにて振込先、金額等のご案内をさせていただきますのでメールに記載の金額をご注文後14日以内にお支払下さい。なお、ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さいませ。

取り扱いブランド一覧

 クーリングオフについて
商品のカラー表現につきましては最善をつくしておりますが、ご覧になられるモニターによって多少違って見える事があります。
商品到着時にご確認いただきお 気に召さない場合は、商品到着後1週間以内で未使用、未開封ならご返品も承りますのでご連絡をお願いします。
 お支払いについて

代金引換・銀行振込・クレジットカードがご利用出来ます。
当店では代引き、カード手数料は無料です。


 返品について

●商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故などで破・汚損が生じた場合や、お申込みと異なる商品が届けられた場合には、 送料弊社負担でお 取り替えさせていただきます。
●返品について
返品をご希望の場合、商品到着後1週間以内にメール又は電話にて連絡願います。 ※お客様のご都合による返品につい て返送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。
※シャツご注文後のキャンセル、返品については一切お受けできませんのでご注意下さい。
●交換につ いて
交換をご希望の場合、商品到着後1週間以内にメール又は電話にて連絡願います。 ※返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。
●一度ご 使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品、交換はお受けできませんのでご容赦願います。

 個人情報について
1. お客様から頂戴した大切な個人情報(住所、電話番号、メールアドレ ス等)を 商品の発送作業以外に流用いたしません。
2. 大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対にいたしません。
3. なお、弊社ではSSLというシステムを利 用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
 商品お届けについて
インターネットでのご注文は年中無休、24時間受け付けしております。 平日15時までのご注文は当日発送、15時以降のご注文は翌日発送となりま す。(土日祝は定休日の為、翌営業日の発送となります。 お問い合せにつきましても翌営業日からの対応とさせていただきます。)



 送料について

平日15時までのご注文なら当日発送!カー ド、代引き手数料も無料! 更に5000円以上なら送料も無料!
(ご注文金額が5000円以下の場合は全国一律650円)

 お問合せについて
ブランドネクタイショップ アルゾ
株式会社アルゾ
Tel : 06-4303-4067 mail : info- honten@allzo.com

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